Cách kiểm tra và kích hoạt bảo hành tivi Casper nhanh chóng

Tivi Casper nhà bạn mua về dùng được một thời gian và gặp trục trặc. Bạn muốn kiểm tra xem tivi Casper nhà mình còn hạn bảo hành hay không nhưng lại làm thất lạc hóa đơn mua tivi. Đừng lo, Trung tâm sửa chữa bảo hành tivi Casper sẽ giúp bạn giải đáp những băn khoăn này.

Xem thêm :👉Kết nối điện thoại với tivi Casper chỉ trong tích tắc

Cách kiểm tra bảo hành tivi Casper

        Đề kiểm tra về thời gian cũng như một số thông tin khác liên quan đến việc bảo hành tivi Casper, bạn hãy gọi ngay đến số hotline 1800.6644 để được nhân viên hỗ trợ.

        Để đảm bảo được hưởng đầy đủ các quyền lợi bảo hành tivi Casper, bạn cần đăng ký bảo hành trong vòng 15 ngày sau khi mua sản phẩm. Có hai cách đăng ký như sau:

Đăng ký qua ứng dụng eCasper 2.0

Để đăng ký bảo hành tivi Casper, bạn cần tiến hành tải ứng dụng eCasper 2.0 từ CH Play (với Android) hoặc App Store (với iOS), sau đó thực hiện đăng ký theo hướng dẫn.

Đăng ký qua hotline

Cách thứ hai để đăng ký bảo hành tivi Casper đó là liên hệ trực tiếp tới tổng đài theo số 1800.6644 (miễn phí cước cuộc gọi) để được hỗ trợ.

Chính sách bảo hành tivi Casper

Thời gian bảo hành tivi Casper

        Tivi Casper được bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua hàng hoặc 30 tháng kể từ ngày sản xuất tùy theo điều kiện nào đến trước. Ngày mua hàng sẽ căn cứ theo hóa đơn mua hàng hợp lệ của bạn.

        Riêng đối với điều khiển, thời gian bảo hành là 6 tháng tính từ ngày mua hàng và 12 tháng tính từ ngày sản xuất, tùy theo điều kiện nào đến trước.

Trường hợp bảo hành tivi Casper miễn phí

• Casper sẽ bảo hành miễn phí nếu tivi nhà bạn đáp ứng đủ các điều kiện sau:
• Tivi Casper còn trong thời hạn bảo hành như trên.
• Sản phẩm đã được đăng ký bảo hành trên hệ thống của Casper hoặc các phương thức xác nhận ngày mua hàng hợp lệ, hóa đơn mua hàng trùng khớp model, số seri trên sản phẩm.
• Tivi được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn sử dụng mà Casper đã khuyến cáo (chi tiết có trong hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm hoặc website chính thức của Casper).
• Bộ phận kỹ thuật của Casper đã kiểm tra và có kết luận những hư hỏng, lỗi của tivi là do hư hỏng linh kiện hoặc do các lỗi kỹ thuật khác từ nhà sản xuất.
• Số máy, số seri, tem niêm phong, tem bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa hoặc mất đi.
• Sản phẩm được cung cấp bởi hệ thống phân phối và đại lý của Casper.
• Sản phẩm được lắp đặt đúng quy định, quy chuẩn kỹ thuật và an toàn điện.

Trường hợp bảo hành tivi Casper có phí

Trường hợp tivi không thuộc phạm vi bảo hành miễn phí, không thỏa mãn các điều kiện kể trên hoặc thuộc một trong các điều kiện sau, nhà sản xuất sẽ bảo hành tivi Casper có tính phí:

• Tivi Casper không còn trong thời hạn bảo hành.
• Tivi Casper không được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
• Tivi bị hỏng do bị đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
• Tivi bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài hoặc do bạn đã vô ý làm sản phẩm bị biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
• Tivi bị hư hỏng do bị côn trùng, bò sát hay vật lạ khác xâm nhập.
• Tivi hỏng do người dùng sử dụng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
• Sản phẩm đã bị thay đổi, sửa chữa bởi các đơn vị không thuộc ủy quyền của Casper.
• Hư hỏng do quá trình lắp đặt và sử dụng không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định an toàn của sản phẩm.
• Tivi Casper hư hỏng do sử dụng linh phụ kiện không phải là linh kiện chính hãng do Casper cung cấp.
• Tivi đã bị bạc màu sơn, hao mòn tự nhiên của các linh kiện theo thời gian sử dụng.

Xem thêm: Dịch vụ sửa tivi tại nhà GIÁ THÀNH RẺ NHẤT